Fournisseur : Endorphina

Prince Ali Casino

18/07/2025

Avec PrinceAli Casino, c’est ambiance mille et une nuits garantie ! Un thème original qui vous propulsera dans un univers aussi exotique que féerique, pour une expérience de jeu exceptionnelle. Car outre son décor aussi mystérieux qu’envoûtant, ce casino en ligne opéré par Betrust Entertainment B.V. dispose d’un beau catalogue de jeux et d’une offre promotionnelle variée, le tout en ayant décroché une licence auprès de la Gaming Curaçao Authority. De quoi séduire les passionné-e-s d’Orient et des casinos sans wager.

Premiers pas sur Prince Ali Casino

À mi-chemin entre Ali-baba (pour son trésor) et Aladin (pour son génie de la lampe), le Prince Ali vous reçoit dans son vaste royaume perdu dans le désert ; un palais oriental digne de celui d’un maharajah. Turban drapé maintenu par un saphir, ce royal héritier manie la magie et les jetons de casino avec brio, pour vous offrir le meilleur des jeux en ligne dans un décor de conte persan avec ses dunes qui se fondent dans un ciel orageux. Le bleu nuit est d’ailleurs la teinte dominante de ce casino, créant ainsi une atmosphère à la fois élégante et subtile, teintée de mystère. Son altesse orientale vous accueille d’ailleurs d’emblée avec son bonus de bienvenue de 200% sans condition. Les jeux les plus populaires ainsi que la machine du mois, le jeu télévisé du mois et la table live du mois sont ensuite mis en avant. En bas de page, les habituelles rubriques Jeu Responsable / Termes & Conditions générales / Termes & Conditions des bonus / Dépôts & Retraits, qui vous permettent d’approfondir la plupart des questions essentielles avant de vous inscrire.

Les bonus & promotions

Pour commencer votre voyage oriental, Prince Ali Casino vous propose une offre de bienvenue royale : un bonus de 200% jusqu’à 1 000€ sur votre premier dépôt. Et comme c’est un bonus sur dépôt, il est sans condition de mise : vous pouvez donc retirer vos gains quand vous le souhaitez.

Une fois ce cap franchi, une promotion attend chaque jour les amateurs de bonus :

  • lundi = 30% sur chaque dépôt, jusqu’à 200€
  • mardi = 50% de bonus jusqu’à 200€, sur un dépôt de votre choix
  • mercredi = bonus de 30% sur tous les dépôts
  • jeudi = deux bonus de 35%
  • vendredi = bonus de 25% sur tous les dépôts
  • week-end = un bonus de 50% samedi et un bonus de 50% dimanche

Des offres spéciales, des cashbacks et des tours gratuits sont également régulièrement proposés par mail et SMS, au gré des campagnes promotionnelles.
Bon à savoir : les bonus sur dépôt sont sans wager (= aucune condition de mise pour retirer des gains qui en sont issus) et tous les jeux sont éligibles (= aucune liste farfelue de titres interdits).

Le statut VIP / programme de fidélité

Les critères d’éligibilité sont à la discrétion du service VIP (tout joueur éligible recevra une invitation par mail) ; il vous faudra donc faire preuve de patience en attendant d’obtenir votre accès spécial. Une fois ce statut décroché, vous bénéficierez d’un traitement de faveur spécial (récompenses exclusives progressives et avantages croissants selon le niveau VIP). Son manque de transparence est cependant à regretter.

Les jeux

Des milliers de jeux sont disponibles (en fonction de votre pays, évidemment) dans la ludothèque de Prince Ali. Rien que pour les machines à sous classées par nouveautés / megaways / jackpot / achat de bonus, près de 2 500 titres sont disponibles provenant d’une trentaine de fournisseurs parmi les plus populaires (BetSoft, Nolimit City, Play’n Go, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger, NetEnt, Yggdrasil, Big Time Gaming…). Mais vous pouvez aussi dénicher les slots d’éditeurs plus confidentiels (Mascot, ReelPlay, Fugaso, Habanero, Endorphina, Thunderkick…), si vous souhaitez varier les plaisirs.

Côté Live Casino, l’offre est également prometteuse avec les jeux de l’incontournable Evolution Gaming ainsi que ceux de quelques concurrents bien établis dans le secteur (Pragmatic Play, Asia Gaming, Betgames.TV, Ezugi…).

Les jeux de table, qui comportent plusieurs centaines de titres (baccarat, roulette, blackjack, poker, bataille, sic bo…), proviennent d’une pléthore de fournisseurs. L’essentiel de l’offre est cependant fournie par quelques développeurs dont BetSoft, Habanero, Evoplay, Pragmatic Play, Qora et Play’n Go. Les autres éditeurs (Amusnet Interactive, Relax Gaming, SmartSoft, Spribe, Swintt, Wizard Games, Playson, Tom Horn Gaming, Felt Gaming…) ne proposant chacun que quelques jeux.

Les autres jeux, une bonne centaine (essentiellement de Evoplay, Hacksaw Gaming, SmartSoft, Pragmatic Play et iMoon), regroupe les cartes à gratter, les mini-jeux et les crash games.

Les termes & conditions de jeu à ne pas rater

Le Prince ne fait pas exception à la règle : il a établi un certain nombre de clauses que vous devez respecter si vous voulez être payé. Concernant les conditions générales, les points à ne pas enfreindre, que vous jouiez ou non avec un bonus, restent basiques :

  • les informations personnelles fournies lors de votre inscription doivent être vraies, correctes, complètes et à jour
  • vous ne devez utiliser que des méthodes de paiement vous appartenant pour déposer et retirer (si vous souhaitez utiliser une CB appartenant à un tiers, il est nécessaire d’obtenir la permission du service financier avant toute transaction)
  • un seul compte par IP / foyer / CB / émail (si plusieurs joueurs habitent à la même adresse, une autorisation du service financier doit être obtenue avant toute inscription / ouverture de compte)
  • vos informations de connexion ne doivent pas être transmises à un tiers
  • tout dépôt doit être misé 1x avant retrait
  • si une limite de dépôt a été fixée, la limite de retrait hebdomadaire = 10x le montant de cette limite

Bien évidemment, ces règles sont plus nombreuses et plus contraignantes si vous jouez avec un bonus :

  • un bonus / une offre par personne, CB, adresse IP ou foyer
  • bonus sans condition de mises minimum = le retrait des gains peut être effectué à tout moment (mais le bonus non encaissable est déduit du montant)
  • bonus avec condition de mises minimum = un wager (30x le bonus + dépôt) est à atteindre avant de pouvoir retirer ses gains (en contre-partie, ce bonus est encaissable)
  • bonus gratuit = wager de 60x le bonus (35x pour les VIP) + retrait max de 10x le montant reçu (bonus encaissable) dans la limite de 100€ max (250€ pour les VIP)
  • seules les machines à sous et les cartes à gratter contribuent pour 100% (les autres jeux ne contribuent qu’à 5%)
  • un seul bonus à la fois
  • vous ne pouvez pas prétendre à un bonus gratuit si une demande de retrait est en attente ou votre solde positif
  • vous ne pouvez pas être éligible à un cashback si une demande de retrait est en attente ou votre solde positif ou que vous avez bénéficié d’un bonus sur son dépôt
  • cashback = crédit en argent réel / encaissable / sans condition de mise minimum (mais retrait limité à 10x uniquement pour le cashback hebdo)
  • free spins offerts = wager de 35x + limite max de retrait fixée à 100€ (sauf VIP)
  • mise max autorisée de 8€ sur toute la session relative au dépôt ayant bénéficié du bonus (attention : en cas d’achat d’un jeu bonus, c’est le montant global de l’achat qui est considéré comme le montant de la mise)

Les modes de paiement

Afin de simplifier dépôts & retraits, une gamme variée de méthodes de paiement est proposée : cartes de crédit (Visa), coupons (CASHlib), crypto-monnaies, virement bancaire instantané et portefeuilles électroniques (MiFinity).
Le dépôt minimum est de 10€ (20€ si vous prenez un bonus, sauf indication contraire). Le retrait mini est de 50€, plafonné à 2 500€ par semaine (sauf VIP). Prince Ali annonce un délai maximum de 24h-48h ouvrées pour traiter vos demandes de retrait (à condition que votre compte soit vérifié).
Attention :

  • si vous avez fixé une limite de dépôt quotidienne, vous ne pourrez pas retirer plus que 10x son montant par semaine
  • si plusieurs demandes de retrait simultanées, le délai de 2 jours ouvrés commence à courir à compter de la date de la dernière demande

Le service à la clientèle

Le support de Prince Ali est disponible tous les jours (y compris le week-end) de 9h à 23h afin de répondre à toutes vos questions concernant votre expérience de jeu (transactions, bonus, jeux…). Pour le contacter, trois options : le chat en direct, le courrier électronique (via support@princeali.casino) ou le formulaire de contact.

Le Jeu Responsable

Si jouer n’est plus un plaisir, que le jeu se transforme en besoin et que vous maîtrisez difficilement vos dépenses ou avez tendance à déposer plus que de raison (ou ce que votre budget vous permet), ayez le réflexe de poser des limites. Prince Ali vous propose ainsi, directement à partir de votre compte-joueur, de fixer vous-même votre limite de dépôt quotidienne.
Si une décision radicale s’impose : toute clôture/auto-exclusion de compte-joueur est à demander par mail, que ce soit pour une addiction aux jeux d’argent ou pour un autre motif. L’auto-exclusion temporaire peut être définie pour une durée de 1 semaine, 1 mois, 1 trimestre ou 1 an.
Attention : une clôture / auto-exclusion de compte pour addiction ne peut pas être annulée (contrairement à une autre raison).

ViggoSlots

18/07/2025

ViggoSlots (le grand frère d’EvolveBets) n’est pas un petit nouveau, puisque ce casino Mountberg officie sur le marché depuis presque une dizaine d’années. Une longévité que beaucoup lui envient dans le secteur… Le secret de son succès ? Une ludothèque composée de plusieurs milliers de jeux et une offre promotionnelle généreuse en free spins sans exigence de mise.

Premiers pas sur ViggoSlots

Ce casino en ligne vous ouvre les portes de son immense château perdu dans les montagnes enneigées. Son objectif : vous offrir une séance de jeux digne d’un châtelain. Sa page d’accueil épurée met l’accent sur l’inscription avec son bonus de bienvenue (1 000€ libre de wager + 170 tours gratuits) ainsi que sa licence, obtenue auprès de la Curaçao Gaming Authority. Toutes ses sections, y compris les principales, sont seulement suggérées ; vous n’êtes donc pas surchargé d’emblée d’informations et de données et n’y avez accès que si vous le souhaitez. Question design, ViggoSlots fait dans la sobriété et l’élégance, avec un fond dégradé bleu nuit, des caractères gris perle et son précieux logo en lettres d’or.

Les bonus & promotions

Le programme promotionnel de ViggoSlots alterne entre bonus de dépôt et bonus gratuit (dont des lots de free spins), pour varier les plaisirs. Le bonus de bienvenue standard de ViggoSlots est en fait un package sur les 3 premiers dépôts, sans exigence de mise :

  • 100% jusqu’à 400€ + 70 free spins pour le 1er dépôt
  • 100% jusqu’à 300€ + 50 free spins sur le 2ème dépôt
  • 100% jusqu’à 300€ + 50 free spins sur le 3ème dépôt

Ces tours gratuits offerts seront crédités le lendemain du dépôt. Si les trois bonus sont obtenus en une seule journée, les free spins seront répartis sur trois jours consécutifs.

Bon à savoir : vous pouvez bénéficier d’un bonus de bienvenue standard et d’un bonus de bienvenue crypto. De plus, si vous vous inscrivez via notre lien SOS Casino, vous bénéficierez d’un bonus d’inscription exclusif (à savoir 150% jusqu’à 250€ sur votre 1er dépôt).

Ensuite, d’autres bonus hebdomadaires et mensuels vous permettront de jouer plus sans dépenser plus :

  • free spins du lundi (sans exigence de mise) = des tours gratuits wager free pour bien commencer la semaine
  • cashback (calculé du vendredi au jeudi et versé le vendredi suivant / sans exigence de mise) sur les paris perdants et gagnants
  • jeu du mois = collecte de free spins (de 10 → 100 sur le titre sélectionné, wager free) tout au long du mois précédent, avec distribution le 20 en fonction des dépôts effectués

Des bonus et des free spins peuvent également être accordés de manière personnalisée (dans ce cas, les exigences de mise et les limites de retrait peuvent varier)

Le statut VIP et le programme fidélité

Ce casino en ligne offre un service VIP Lounge de 1* → 5*, avec pour chaque statut des avantages exclusifs :

  • 1* = cadeau personnel (argent + big spins + un bonus 100%) pendant la 1ère semaine, service personnalisé prioritaire, bonus & récompenses, cadeau d’anniversaire spécial
  • 2* = idem que 1* mais cadeau personnel de la 1ère semaine à réclamer 2x
  • 3* = cadeau personnel (argent + bonus 25% à réclamer chaque jour) pendant la première semaine + agents VIP exclusifs + augmentation de la mise max autorisée (4€ → 8€) avec un bonus + bonus & récompenses spéciales + cadeau d’anniversaire + paiement rapide
  • 4* = accès au statut VIP de luxe, avec amélioration de tous les services et de meilleures offres disponibles
  • 5* = bonus & récompenses deluxe + gestionnaire de compte VIP attitré + accès aux retraits prioritaires express en illimité

Les avantages VIP sont activés le jour-même de la mise à niveau du statut.

Les jeux

ViggoSlots met à disposition les titres d’une cinquantaine d’éditeurs de jeux. La section des machines à sous est évidemment la plus fournie, avec plus de 5 000 slots des développeurs BetSoft, BTG, Endorphina, GameArt, NetEnt, Novomatic, Play’n Go, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil… Une ludothèque particulièrement étoffée qui permet de dénicher les jeux de développeurs plutôt confidentiels (ShadyLady, Mr Slotty) tout comme les plus populaires du moment.
Le Live Casino propose une section bien plus modeste, avec moins de 200 titres (blackjack, roulette, poker, baccarat et games show) des spécialistes du direct, dont l’incontournable Evolution Gaming. Une offre basique qui devrait néanmoins séduire les fans des jeux de table.

Les termes & conditions à ne pas rater

Cette section vous concerne, même si vous n’êtes pas un-e adepte des bonus et avez l’habitude de jouer sans. Car quelques clauses générales, certes infimes par rapport aux clauses restrictives liées aux promotions, doivent impérativement être respectées (la plupart étant du bon sens) :

  • une seule inscription autorisée par personne (nom / compte bancaire / adresse / IP / ordinateur)… alors attention aux environnements informatiques partagés (si tel est le cas, contacter le support avant de créer votre compte)
  • vous n’êtes pas banni-e ou auto-exclu-e d’un site de jeux d’argent
  • les informations fournies ne doivent pas être incorrectes / incomplètes (sinon, l’inscription sera annulée)
  • vous ne devez utiliser qu’une méthode de paiement dont vous êtes titulaire (peu importe que ce soit une CB, un portefeuille électronique, un virement…)
  • tout dépôt doit être misé au moins une fois avant retrait
  • tout retrait doit se faire via la même méthode de dépôt (seule exception : si celle-ci ne le permet pas)
  • si le casino ne peut pas, pour une raison ou une autre, vérifier votre identité, le compte sera bloqué et/ou résilié
  • personne d’autre que le titulaire du compte-joueur n’est autorisé à y avoir accès (vous ne pouvez donc pas permettre à un tiers de l’utiliser)

Les règles à respecter avec un bonus sont nettement plus nombreuses et contraignantes :

  • si vous tentez de retirer avant que les exigences de mise aient été remplies, bonus + gains seront perdus
  • un bonus ne peut être réclamé qu’une seule fois
  • bonus de bienvenue crypto soumis à un wager de 40x le montant du bonus
  • gains issus de free spins sans dépôt = limite de retrait fixée à 50€ max / gains issus de free spins avec obligation de dépôt (mais sans wager) = limite de retrait fixée à 150€ max / gains issus de free spins avec obligation de dépôt + exigences de mise = limite de retrait fixée à 500€ max / gains issus des free spins du lundi = limite de retrait fixée à 250€ max
  • bonus gratuit et cash drops avec ou sans exigence de mise = retrait max de 5x le montant du bonus
  • durée de validité des free spins : 24h une fois crédités sur le compte-joueur
  • les free spins gratuits ne sont offerts qu’aux joueurs ayant déposé au cours de la semaine précédente
  • cashback (hors Live et hors bonus actif) = limite de paiement mini de 1€ et maxi de 1 400€, à utiliser sous 14 jours
  • limite max de mise autorisée = 5€ par partie / tour tant que le bonus est actif
  • l’argent réel est joué avant l’argent bonus
  • sauf indication contraire, les dépôts effectués avec des portefeuilles électroniques ou des tickets voucher ne sont pas éligibles aux bonus de dépôt
  • plusieurs bonus ne peuvent pas être collectés / combinés
  • annuler un bonus en cours de jeu = abandon des gains générés
  • les jeux à jackpot, jeux de table, video poker, live casino ainsi qu’une liste de machines à sous sont interdits dès lors qu’un bonus a été activé ; miser dessus = annulation du bonus et de tous les gains liés
  • sauf indication contraire, le bonus de fidélité et les free spins des packages VIP = pas d’exigence de mise (mais le retrait max dépend du niveau VIP)

Les modes de paiement

Le montant minimum de dépôt est de 20€. Le montant minimum de retrait est de 20€ (sauf indication contraire) et le montant maximum de 50 000€ par mois (sauf statut VIP élévé). Cette limite max de retrait s’applique aussi à un remboursement : si le solde complet la dépasse, le service financier procédera à plusieurs virements et le compte-joueur restera ouvert jusqu’au paiement intégral.
Une fois que les justificatifs ont été vérifiés / validés, le service financier peut prendre jusqu’à deux jours ouvrés pour le traitement d’un retrait.

Attention : lors du processus KYC, le joueur peut utiliser son compte mais ne peut pas effectuer un retrait (celui-ci sera disponible une fois la procédure de vérification terminée).
Bon à savoir : vous pouvez faire vérifier votre compte avant de demander un retrait (il faut d’abord contacter le chat afin de lui faire part de votre souhait ; un mail de l’équipe KYC vous sera ensuite envoyé pour vous permettre de télécharger les documents exigés dans le délai imparti).

Le service clientèle

ViggoSlots se targue d’être disponible 24h/24, avec un support amical et compétent toujours prêt à répondre aux attentes des joueurs. Le service clientèle est disponible par émail (support@viggoslots.com) ou par chat en direct. Attention : toute demande de fermeture temporaire ou permanente de compte doit impérativement être faite par mail.

Le jeu responsable

Si vous rencontrez des problèmes comportementaux et devez vous restreindre ou carrément stopper net les jeux d’argent, ViggoSlots vous propose de limiter le montant de dépôt pendant une période déterminée (à définir via la section Caisse, rubrique Limites du compte-joueur). Toute modification de limite déterminée est à définir par le même biais (délai d’application : 24h). Vous pouvez également vous auto-exclure. Toute réouverture est à demander via le chat ou par mail.

CasinoStars

14/04/2025

Un super-héros (qui n’est pas sans rappeler un certain Flash G.) veille depuis 2024 sur ce casino et vos séances de jeux. Vous pouvez donc y jouer l’esprit serein… d’autant plus que c’est un Versus Odds dont le sérieux n’est plus à démontrer. Bref, gage de fiabilité garanti, avec des paiements rapides, un support efficace et une belle brochette de fournisseurs : de quoi faire de l’ombre à la concurrence. Alors si vous avez l’âme d’un justicier (ou d’un apprenti justicier), cap sur CasinoStars dont l’étoile brille pour vous porter chance.

Premiers pas sur CasinoStars

Ce casino en ligne porte bien son nom, puisque sa mascotte est un héros masqué aux super pouvoirs. Son insigne : l’enseigne de pique dans une version immaculée, qui symbolise la justice. Son costume : une combinaison en latex rouge vermillon qui moule ses pectoraux. Une couleur prédominante que vous retrouverez au fil des pages, bien flashy sur le fond anthracite du site. Les onglets en gris foncé & bordeaux accentuent l’élégance et la sobriété du design, tandis que leurs textes en blanc & rouge apportent une petite touche dynamique (au cas où vous n’en auriez pas assez avec le vermillon). Outre les catégories habituelles (jeux, tournois, promotions, club VIP, support…) dispatchées dans divers encarts et colonnes, vous pouvez visualiser les derniers joueurs chanceux (jeu / mise / gain / ratio) ainsi que le top des gagnants… histoire de vous donner des idées si vous êtes en manque d’inspiration.

Les bonus & Promotions

L’offre est assez diversifiée avec des bonus de dépôt, des free spins et extra free spins, des défis permettant de gagner du cash, des récompenses VIP… Mais n’oubliez pas que comme tous les Versus, pour activer votre bonus, un code promotionnel est impérativement à renseigner avant de déposer.
C’est le justicier masqué lui-même qui fait la promo de son offre de bienvenue, avec un bonus de premier dépôt de 100% jusqu’à 300€. Et si vous vous inscrivez via notre lien SOS Casino, vous bénéficierez en plus de 40 free spins (n’oubliez pas de renseigner le code KOM100).

Si vous décidez de poursuivre l’aventure en compagnie de ce super-héros, d’autres offres vous attendent régulièrement sur CasinoStars :

  • bonus de recharge (mercredi) = 100% jusqu’à 100€ sur un dépôt
  • extra free spins (lundi) = jusqu’à 150 tours gratuits (selon le montant de votre dépôt) sur une machine à sous
  • cashback (à réclamer une fois par jour) = tous les joueurs collectent des points cash (cashback calculé sur le total de leurs paris), qui pourront ensuite être convertis en argent réel : 25€ misés = 1 point cash / 20 points cash cumulés = 1€ de cashback

Des défis sur une vingtaine de titres imposés récompensent aussi vos plus beaux spins (de 250€ à 1 500€ selon le multiplicateur et l’importance de la mise).

Des tournois de réseau (= éditeur) sont également régulièrement organisés, avec des prix plus ou moins attractifs.

Le statut VIP & le programme fidélité

CasinoStars propose un programme VIP sur-mesure, avec un système progressif de niveaux : bronze (grade 21 à 30) → argent (grade 31 à 40) → or (grade 41 à 50) → platine (grade 51 à 60). Le concept est simple : pour gravir les échelons, il suffit tout simplement de jouer. Tout joueur atteignant le 21ème échelon sera contacté par un hôte VIP. Petit aperçu de chaque niveau :

  • bronze = remboursement quotidien + récompenses quand un grade supérieur est franchi
  • argent = remboursement quotidien / hebdomadaire / mensuel + récompenses de grade
  • or = remboursement quotidien / hebdomadaire / mensuel + récompenses de grade + cash hebdomadaire
  • platine = remboursement quotidien / hebdomadaire / mensuel + récompenses de grade + cash hebdomadaire et mensuel

Des bonus supplémentaires (tours gratuits, meilleur remboursement, cash) peuvent aussi être attribués aux joueurs malchanceux.

À noter que les joueurs VIP bénéficient également d’une équipe de soutien dédiée et disponible 24h/24.

Les jeux

Le catalogue de jeux de CasinoStars dispose de presque une centaine de fournisseurs en fonction de votre lieu de résidence. Soit des milliers et des milliers de titres (plus de 10 000 !), pour satisfaire votre soif de jeu. L’offre s’organise en plusieurs catégories et sous-catégories :

  • jeux avec essentiellement des machines à sous (classées en nouveautés / megaways et multiways / bonus buy / vidéo slots / jackpots), ainsi que du vidéo poker, vidéo bingo, des cartes à gratter et des jeux virtuels
  • Live Casino avec du baccarat, blackjack, roulette…
  • crash & fast games
  • Jeux télévisés

La section des machines à sous est, comme d’habitude, la plus fournie avec des milliers de titres alimentés par des dizaines d’éditeurs. Dont les populaires Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, BTG, Nolimit City, NetEnt, Habanero, ELK, BetSoft, GameArt, Novomatic, Endorphina, Play’n Go, iSoftBet, Quickspin, Blueprint… Vous pourrez aussi, afin de varier les plaisirs, dénicher des fournisseurs plus confidentiels tels que Amigo Gaming, Arcadem, Barbarabang, Synot, BF Games, Caleta, Fugaso, Reevo, Merkur, Atomic Slot Lab, Mascot, Bluberi, Revolver…

Le Live Casino / casino en direct offre également un bel éventail de jeux, avec une foison de tables des éditeurs Evolution Gaming, Amusnet Interactive, Ezugi, Pragmatic Play, Betgames, Asia Gaming, Real Dealer Studios et OnAir. De quoi satisfaire tous les amateurs (et amatrices) de blackjack, baccarat, roulette en ligne… mais pas seulement, puisque les jeux de table ainsi que leurs variantes sont disponibles en masse !

Les termes et conditions de jeu à ne surtout pas rater

Afin de ne pas enfreindre de clauses, mieux vaut prendre connaissance du règlement (et ce, que vous optiez ou non pour une offre promotionnelle)… car vos gains sont en jeu !

Si vous êtes amatrice ou amateur de bonus, voici les principales règles à respecter (liste non exhaustive) :

  • dépôt minimum éligible pour bénéficier d’un bonus = 20€ (sauf indication contraire)
  • tout bonus de dépôt est collant (= il ne peut être encaissé)
  • gains issus de free spins sans aucune condition de mise‍
  • mise max autorisée = 3€ par tour tant que le bonus est actif
  • tout bonus de dépôt est considéré comme actif jusqu’à ce que la demande de retrait a été traitée ou que le solde atteint 1€
  • bonus avec exigence de dépôt = limite max de retrait de 5x le montant du dépôt
  • bonus sans condition de dépôt = limite max de retrait de 50€ (si le bonus reçu est supérieur à 50€, le retrait maximum = 5 fois le montant reçu)
  • sous bonus, il est interdit d’utiliser les fonctionnalités spéciales des machines à sous (comme la fonction de pari, l’achat de bonus) mais aussi de jouer aux jeux à jackpot, jeux de table, vidéo poker, jeux virtuels (sports et courses), casino en direct et paris sportifs
  • lorsque le joueur atteint le multiplicateur d’un défi, il lui incombe de contacter le support (de préférence immédiatement) afin de réclamer sa récompense / attention : wager de 10x la récompense avant retrait

Si vous vous méfiez des bonus (non sans raison) et avez pris l’habitude de jouer sans, vous devez néanmoins respecter les conditions générales, dont ces clauses notamment :

  • lors de votre inscription, veillez à fournir des informations non erronées et à jour (n’espérez pas échapper à une vérification)
  • un seul bonus autorisé par joueur / compte / adresse / ordinateur / ip / méthode de paiement (attention aux environnements partagés !
  • le casino peut appliquer, à sa seule discrétion, une condition de mise d’au moins 5x le dépôt
  • vous devez impérativement être titulaire de la source de paiement utilisée
  • tout retrait doit s’effectuer via la même méthode que celle employée pour déposer

Bon à savoir : CasinoStars accepte l’utilisation d’un vpn.

Les modes de paiement

CasinoStars propose une multitude de méthodes de paiement dans une dizaine de devises disponibles (dont l’euro, le dollar américain, canadien & australien, le franc suisse…). Quel que soit votre lieu de résidence, il y a donc de fortes probabilités pour que vous dénichiez le moyen de dépôt/retrait qui vous correspond. Vous pourrez ainsi effectuer (selon la restriction géographique, évidemment) des transactions par virement bancaire, carte bancaire (Visa, MasterCard), portefeuille électronique (Revolut, Jeton, Skrill, Neteller, ecoPayz, MyFinity…), recharge virtuelle (CASHlib, Jeton Cash) et cryptomonnaie (bitcoin, ethereum, tron, litecoin, ripple, tether, binance coin…).

Le montant de dépôt minimum (sauf indication contraire) est de 20€ ; il doit être misé avant retrait. Certains moyens de dépôt peuvent entraîner des frais.

Le montant de retrait minimum est de 30€ (sauf indication contraire) et le maximum de 2 500€ par semaine et 10 000€ par mois, hors jackpot. Vous devez utiliser la même méthode que celle utilisée pour déposer. Le service financier annonce un délai de traitement de 24h, une fois les documents vérifiés / confirmés.
Attention : tous les paiements doivent impérativement provenir d’une méthode dont vous êtes le titulaire.

Le service clientèle

Le support en direct / Live Chat de ce casino en ligne est disponible 24h/7j. Mais vous pouvez également contacter le service clientèle par écrit à support@casinostars.io ou via le formulaire de contact de CasinoStars. Vous trouverez une oreille attentive (et compétente) à vos problèmes, qu’ils soient petits ou gros.

Concernant la transmission des justificatifs, la sous-page prévue à cet effet est à privilégier. Cependant, lorsque votre compte a déjà été vérifié, vous pouvez soumettre tout nouveau document ou document révisé via le chat de CasinoStars… mais à condition d’être connecté. De plus, un émail est mis à disposition (à n’utiliser que si vous êtes dans l’incapacité de soumettre les documents directement via la sous-page dédiée) : security@casinostars.io.

Attention : l’adresse électronique à partir de laquelle vous envoyez votre message doit impérativement être celle enregistrée sur votre compte-casino.

Bon à savoir : tout litige doit être soumis (impérativement par mail) au support dans les 90 jours suivant votre incident.

Le jeu responsable

Afin de mieux maîtriser votre budget, CasinoStars vous propose une gamme d’outils de jeu responsable. Vous pouvez notamment fixer une limite de dépôt (= un montant max déposé sur une période définie), afin d’éviter tout dérapage financier. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « restrictions » de votre profil afin de définir cette option. Une fois le montant renseigné, vous ne pourrez plus y apporter de modification pendant 7 jours.

Et si une pause s’impose finalement, vous pouvez toujours opter pour l’exclusion temporaire dans la rubrique « restrictions » de votre profil. Vous pourrez ainsi geler votre compte pour 1 jour, 3 jours, 1 semaine, 1 mois ou 1 an. Une fois le délai imparti, votre compte-joueur sera évidemment débloqué.

Enfin, si vous optez pour l’auto-exclusion définitive (une nécessité, parfois), votre compte sera définitivement clôturé et supprimé de la liste marketing du casino afin de ne plus être tenté par des promotions. Si vous n’avez pas retiré l’argent de votre solde avant de vous auto-exclure, une demande de retrait par mail devra être faite auprès du support.

Merlin Casino

06/03/2025

Le légendaire Merlin l’Enchanteur vous donne rendez-vous sur ce casino Versus Odds, titulaire d’une licence de jeux à Curaçao. À coups de formules ésotériques, il fera tomber un déluge de bonus sans wager afin que vous puissiez profiter du meilleur programme promotionnel du moment. Alors fan de la légende arthurienne ou pas, n’hésitez pas à pousser les portes du royaume de Merlin Casino pour revivre un petit morceau d’Histoire…

Premiers pas sur Merlin Casino

L’environnement de jeu est convivial pour ne pas dire mystique, puisque le maître de cérémonie est carrément le magicien Merlin, dont la baguette magique sert de logo au casino. Un personnage plutôt sympathique qui vous tiendra compagnie au fil des pages. Le design est assez rustique, avec un fond alternant entre blanc & gris perle, des textes anthracite et turquoise ainsi que quelques touches d’orange pour apporter du peps. Les nouveaux titres et les dernières promotions sont mises en avant, tout comme les derniers gagnants, le top des winners et les jeux les plus populaires. En bas de page, les incontournables rubriques Jeu Responsable, Conditions Générales des Bonus, Politique KYC… bref, les essentiels à lire pour ne pas avoir de mauvaises surprises.

Les bonus & promotions

C’est Merlin lui même qui vous accueille, en compagnie du roi Pendragon, pour vous présenter la pléthore d’offres promotionnelles proposées par ce casino en ligne. Et pour commencer la visite du château, le bonus de bienvenue vous attend sous la forme d’un package (sans aucune condition de mise !) sur vos 4 premiers dépôts (à réclamer dans l’ordre) :

  • 1er dépôt = 120% jusqu’à 240€ + 100 free spins
  • 2ème dépôt = 110% jusqu’à 220€
  • 3ème dépôt = 100% jusqu’à 100€ + 200 free spins
  • 4ème dépôt = 120% jusqu’à 240€

Soit jusqu’à 800€ + 300 tours gratuits au total. Bon à savoir : **bonus wager free** / mise max de 4€ / retrait max de 5x le montant du bonus.

L’**astuce SoS Casino** : inscrivez-vous via notre site afin de recevoir une **offre de bienvenue exclusive** sur vos 4 premiers dépôts :

  • 140% jusqu’à 240€ + 100 free spins (code bonus : SOSEXCLUSIVE1) sur le 1er dépôt
  • 120% jusqu’à 200€ (code bonus : SOSEXCLUSIVE2) sur le 2ème
  • 110% jusqu’à 150€ + 200 free spins (code bonus : SOSEXCLUSIVE3) sur le 3ème
  • 150% jusqu’à 200€ (code bonus : SOSEXCLUSIVE4) sur le 4ème

D’autres promotions hebdomadaires suivent évidemment, pour vous offrir une expérience merlinesque :

  • mardi enchanté = jusqu’à 150 tours gratuits sur le jeu de la semaine
  • bonus du vendredi magique = 100% jusqu’à 200€
  • bonus du samedi enchanté = 50% jusqu’à 300€
  • cashback illimité = chaque pari (gagnant ou perdant) sur les machines à sous compte
  • cashback de paris sportifs enchanteurs = un % de remboursement du montant total du pari perdant (de 5% pour 3 sélections → 60% pour 10 sélections)
  • tournoi du multiplicateur (uniquement sur les machines à sous) = chaque semaine, une compétition récompense les meilleurs classés avec un prix ou des tours gratuits
  • tournoi du montant de la mise = idem

Vous pouvez également réclamer votre cadeau d’anniversaire dans les 3 jours suivant sa date.

Le statut VIP & le programme fidélité

Le programme VIP de Merlin Casino est conçu pour vous offrir une expérience enchanteresse (manager dédié, promotions spéciales & bonus exclusifs, processus de retrait accéléré, cadeaux spéciaux et invitations). C’est votre assiduité qui vous fera progresser niveau après niveau : Guenièvre → Lancelot → roi Arthur → Morgane → Merlin. En prime : votre cashback sur les pertes nettes évolue en fonction de ce statut : 5% → 7% → 10% → 13% → 15%. Pour rejoindre ce club de fidélité, il suffit simplement de jouer ; une fois éligible, vous serez contacté et recevrez une invitation.

Les jeux

Le catalogue de jeux de Merlin Casino va vous en mettre plein les yeux (et ce, sans agiter la fameuse baguette magique) ! Car le magicien vous réserve **plus d’une centaine de fournisseurs**, soit des milliers et des milliers de titres. Bien évidemment, l’essentielle de l’offre (fluctuante au gré de votre localisation géographique) réside dans les machines à sous, avec près de 12 500 slots des éditeurs BetSoft, Nolimit City, Novomatic, Play’n Go, GameArt, Quickspin, BF Games, Synot, Endorphina, Thunderkick, NetEnt, iSoftBet, Fugaso, Pragmatic Play, Playtech… et bien davantage encore. Près de deux milliers de slots à jackpot sont également disponibles, via une section dédiée.
Les amateurs de jeux de table y trouveront également leur St Graal, puisque plusieurs centaines de titres fournis par des dizaines de développeurs (dont One Touch, Dragon Gaming, Real Dealer Studios, Games Global, PlayPearls, Wizard Games, Habanero, Espresso, Betixon…) proposent aux joueurs blackjack, craps, baccarat, roulette, keno, dice… dans diverses variantes. Les passionnés de vidéo bingo seront également ravis de savoir que Merlin Casino dispose d’environ deux cents jeux ! Quant au Live Casino, plus d’un millier de tables de jeu en direct des éditeurs Evolution Gaming, Ezugi, Bombay Live, Amusnet, Betgames, Betconstruct Live, HollywoodTV et bien d’autres sont accessibles. De quoi satisfaire les plus exigeants d’entre vous !

Les termes & conditions de jeu à ne pas rater

Concernant les conditions générales, on retrouve les règles habituelles de « bon sens » :

  • l’exigence de mise standard avant de pouvoir retirer est de 1x le montant de dépôt (afin de lutter contre le blanchiment d’argent)
  • les informations du formulaire d’inscription doivent être vraies, complètes et à jour
  • le nom spécifié à l’inscription doit correspondre au nom du titulaire des méthodes de paiement utilisées
  • un seul compte autorisé par joueur
  • un seul bonus par joueur / adresse / ordinateur / IP / numéro de téléphone / méthode de paiement

Concernant les conditions des bonus, les points du règlement sont plus pointus et évidemment plus contraignants. L’essentiel :

  • les bonus de dépôt ont une **limite de retrait max de 5x le montant du bonus**
  • sauf indication contraire, le dépôt minimum est de 20€ (pour les bonus du weekend, les joueurs doivent avoir déposé au moins 50€ pendant la semaine)
  • sauf mention contraire, la date d’expiration est de 48h
  • **mise max autorisée par tour = 4€** tant que le bonus est actif
  • la fonction d’achat de bonus (achat des tours gratuits, activation de paris spéciaux comme le double-up…) n’est pas autorisée
  • les restrictions de bonus s’appliquent tant que la demande de retrait n’a pas été traitée
  • les dépôts effectués par Skrill / Skrill Rapid Transfert / Neteller ne sont pas éligibles au bonus de dépôt
  • les jeux restreints sont **automatiquement bloqués** une fois le bonus actif
  • les bonus sont généralement collants : leur montant est perdu lorsqu’une demande de retrait est placée
  • les conditions d’un bonus s’appliquent toujours même si le joueur annule le retrait avec le bonus et continue de jouer
  • tours du mardi = retrait max de 300€
  • les magic points du cashback illimité peuvent être échangés toutes les 24h (10€ pariés = 1 point / 25 points = 1€ de cashback)
  • les bonus sans dépôt ont une limite de retrait max de 50€

Les modes de paiement

Merlin Casino propose une **variété impressionnante de méthodes de dépôt/retrait**, en fonction de votre lieu de résidence. Dont les cartes Visa et MasterCard, les portefeuilles électroniques Skrill, Neteller, Revolut et Myfinity, les coupons prépayés CASHlib et Jeton Cash, le transfert bancaire ainsi que d’innombrables et incontournables crypto-monnaies (dont Bitcoin, Binance coin, Ripple, Ethereum, Tron, Tether, Monero…). Un dépôt est de 20€ au minimum. Le montant maximum qu’un joueur puisse retirer est de 50 000€ par semaine et de 200 000€ par mois (à l’exception des VIP qui peuvent bénéficier de limites plus élevées). Le délai de traitement max annoncé est de 2 jours ouvrables, une fois les documents vérifiés.
Attention :

  • nom & prénom du titulaire de la méthode de paiement doivent correspondre aux nom & prénom du joueur inscrit
  • tout retrait devra se faire en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le dépôt
  • des frais de 10% peuvent s’appliquer à un retrait si le dépôt n’a pas été misé

Bon à savoir : lors du processus KYC, les joueurs peuvent soumettre leurs documents via la rubrique inhérente, par courrier électronique (l’émail doit être celui enregistré sur le compte) ou par chat (à condition d’être connecté lors de cette transmission).

Le service clientèle

Le support de Merlin Casino est disponible par émail (support@merlincasino.com), par chat en direct 24h/7j et par formulaire de contact. L’équipe, réactive, saura répondre à vos sollicitations avec professionnalisme. Bon à savoir : toute plainte doit être soumise par écrit dans les 14 jours suivant l’incident par émail.

Le jeu responsable

Ce casino en ligne propose à ses joueurs **plusieurs outils leur permettant de mieux maîtriser / contrôler leur jeu** à partir de leur profil, dans la rubrique « restrictions ». Il est ainsi possible de fixer une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Une fois le montant défini, celui-ci ne pourra plus être modifié pendant 7 jours. Si une solution plus radicale s’impose, à savoir une pause temporaire, vous pouvez également geler votre compte pour un jour / trois jours / une semaine / un mois / un an. Une fois le délai imparti, votre compte sera à nouveau accessible. Enfin, en dernier recours, vous pouvez opter pour une auto-exclusion (accès au compte bloqué + retrait de la liste marketing). À noter que vous pouvez aussi transmettre par mail votre décision d’arrêter le jeu de manière temporaire ou définitive.

Wolfy Casino

30/01/2025

Si vous aimez les grands espaces et n’avez pas peur du grand méchant loup, un petit voyage sur Wolfy Casino s’impose. Car il vous propose un compagnon de jeu plutôt atypique (et sauvage) : un canidé. Une mascotte qui vous accompagnera au fil des pages et des bonus de cet établissement signé Versus Odds B.V., titulaire d’une licence de jeu à Curaçao. Et pour ne rien gâcher la ludothèque s’avère particulièrement bien fournie, y compris en jackpot games. Alors pour hurler de plaisir (pas forcément les nuits de pleine lune), cap sur ce casino en ligne !

Premiers pas sur Wolfy Casino

Côté design, ni chichi ni fioritures : la seule fantaisie est le logo du casino, à savoir une tête de loup stylisée. La page d’accueil est ainsi plutôt épurée : sur un fond prédominant gris perle, quelques touches de bleu (pour rappeler la couleur de Wolfy la mascotte). Ce qui donne un style assez sobre pour ne pas dire austère… mais heureusement, l’essentiel ne se résume pas à son apparence. Les promotions sont mises en évidence (avec notamment le Welcome Bonus sans wager) ainsi que les diverses catégories de jeux afin d’avoir accès facilement aux titres. Vous pouvez aussi prendre la température du moment, avec les derniers gagnants, les meilleurs gagnants et les jeux les plus joués. Et en bas de page, les incontournables rubriques Termes & Conditions générales + bonus, KYC, Jeu Responsable, Contact, etc… avec une F.A.Q. répondant aux questions basiques.

Les bonus & promotions

Tout commence évidemment avec le package de bienvenue, qui se compose de 4 bonus de dépôt libres de wager (= il n’y a aucune condition de mise) :

  • 100% jusqu’à 200€ sur le 1er dépôt
  • 50% jusqu’à 300€ sur le 2ème dépôt
  • 50% jusqu’à 400€ sur le 3ème dépôt
  • 100% jusqu’à 100€ sur le 4ème dépôt

Attention : le retrait des gains issus d’un de ces bonus est limité à 5x le montant du bonus reçu.

L’astuce SoS Casino : inscrivez-vous via notre site afin de recevoir un bonus exclusif de 1er dépôt de 100% jusqu’à 200€ + 50 free spins supplémentaires (code bonus à renseigner en chat, après avoir activé le bonus de premier dépôt : WX50). Bon à savoir : bonus wager free / mise max de 4€ / retrait max de 5x le montant du bonus.

Une fois que vous aurez profité de ce package de bienvenue, d’autres bonus réguliers (à activer dans votre rubrique « caisse ») viendront pimenter vos séances de jeu :

  • Wolfy’s Cashback Pack = du cashback pour tous les joueurs qui ont effectué au moins un dépôt hebdomadaire (chaque 10€ misés = 1 point / chaque tranche de 25 points = 1€ de cashback)
  • The Wolfy Pack Weekend = un bonus de dépôt samedi (jusqu’à 200€ max) & dimanche (jusque 300€ max)
  • Reload of Wilderness = un bonus de dépôt le lundi
  • Wednesday of Hunting = jusqu’à 120 (selon le montant déposé) tours gratuits sur la machine à sous du mois le mercredi

Attention : certaines promotions hebdomadaires ne sont accessibles que si vous avez utilisé les 4 bonus de bienvenue.

Bon à savoir : si vous êtes un joueur actif (= vous avez déposé au cours des deux derniers mois), vous pouvez également réclamer votre cadeau d’anniversaire gratuit, en contactant l’équipe de Wolfy Casino par chat ou émail.

Le statut VIP et le programme fidélité

Ce casino en ligne sait prendre soin de ses joueurs, avec un Wolfypack à la hauteur de leurs exigences. Devenir membre VIP vous permettra ainsi de bénéficier d’un programme sur-mesure, avec de nombreux avantages & privilèges : cashback spécial (progressif, en fonction de votre niveau VIP), gestionnaire personnel, tours gratuits hebdomadaires dont la valeur sera augmentée, promotions spéciales et offres de bonus personnalisées (avec levée de certaines restrictions habituellement appliquées). Ce statut est disponible uniquement sur invitation.

Les jeux

Wolfy Casino possède un catalogue de jeux extrêmement varié et étoffé, fourni par une centaine d’éditeurs tels que NetEnt, Play’n GO, Nolimit City, Quickspin, Novomatic, Pragmatic Play ou encore iSoftBet (la disponibilité de chaque éditeur variant selon votre juridiction)… des valeurs sûres pour la section Casino. La section Live est quant à elle alimentée par une vingtaine de fournisseurs spécialisés, dont le leader incontesté des jeux de casino en direct : Evolution Gaming.

La ludothèque du casino en ligne Wolfy s’organise en 4 sections :

  • casino : essentiellement des machines à sous (avec presque deux milliers rien que pour les slots à jackpot), mais vous dénicherez aussi plusieurs centaines de cartes à gratter, de jeux de table, de bingo vidéo et de vidéo poker
  • live casino : plus d’un millier de jeux en direct (baccarat, blackjack, roulette, games show, keno, roue de la fortune…)
  • live games de TwainSport et TV-Bet
  • crash & fast : une centaine de mini-jeux intuitifs et rapides à jouer

Les Termes & Conditions de jeu à ne surtout pas rater

Le règlement de Wolfy Casino reste basique si vous jouez uniquement avec votre dépôt et jouez donc sans bonus. Les grandes lignes :

  • lors de votre inscription, les informations obligatoires doivent toutes être véridiques, complètes et à jour
  • tout dépôt doit être misé au moins 1x avant retrait
  • un joueur ne doit posséder qu’un seul compte Wolfy Casino

Si vous êtes amateur de bonus, les clauses restrictives sont évidemment au rendez-vous. Même si elles sont moins contraignantes que celles proposées par la concurrence (notamment grâce à la pratique du free wager), ces limites et contraintes existent. Donc mieux vaut en prendre connaissance avant de miser :

  • un seul bonus autorisé par joueur / compte / adresse / ordinateur / adresse IP (donc attention aux environnements partagés)
  • chaque bonus doit être sélectionné en caisse avant de confirmer le dépôt, puis son code promotionnel activé
  • sauf indication contraire, le dépôt minimum éligible pour réclamer un bonus est de 20€
  • sauf mention contraire, les bonus de dépôt sont sans exigences de mise (= free wager) et non collants (= leur montant est déduit du retrait)
  • limite de mise max autorisée = 4€ par tour tant que le bonus est considéré comme actif
  • tout dépôt effectué par Skrill, Skrill Rapid Transfer ou Neteller est non éligible aux bonus de dépôt
  • cashback VIP = 500€ de retrait des gains max
  • retrait des gains issus d’un bonus sans dépôt limité à 50€
  • retrait max des gains issus d’un bonus de dépôt (y compris ceux du package de bienvenue) = 5x le montant du bonus reçu (sauf mention contraire)
  • le cashback ne peut être combiné avec aucun autre bonus ou promotion / peut être réclamé à tout moment / son paiement max = 250€ par semaine
  • free spins de la machine à sous du mois sans wager mais gains limités à 250€ max de retrait

Les modes de paiement

Wolfy Casino propose plusieurs méthodes de dépôt/retrait (la disponibilité de chaque méthode de paiement pouvant varier selon votre juridiction). Dont les cartes de crédit (Visa, MasterCard) et les cartes virtuelles (AstroPay), les portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller, EcoPayz, Jeton, MyNeoSurf), le transfert bancaire, les coupons NeoSurf et les crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin, Tron…).‍ Un dépôt est de 20€ au minimum, un retrait de 80€ au minimum. Le montant maximum qu’un joueur puisse retirer est de 5 000€ par semaine et de 10 000€ par mois (y compris pour un gain de jackpot). Le délai de traitement max annoncé est de 2 jours ouvrables, une fois les documents vérifiés.

Attention :

  • nom & prénom du titulaire de la méthode de paiement doivent correspondre aux nom & prénom du joueur inscrit
  • tout retrait devra se faire en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le dépôt
  • des frais de 10% peuvent s’appliquer à un retrait si le dépôt n’a pas été misé

Le service clientèle

L’équipe de Wolfy Casino peut être joignable tous les jours 24h/24 par émail (support@wolfycasino.com), directement par chat ou en remplissant le formulaire de contact.

Bon à savoir : les documents peuvent exceptionnellement être transmis par voie électronique… mais uniquement à partir de l’émail avec lequel le joueur s’est inscrit / enregistré. Ils peuvent également être soumis via le chat, mais à condition que le joueur soit connecté.

Le Jeu Responsable

Wolfy Casino peut fixer des limites de dépôt quotidiennes / hebdomadaires / mensuelles si la situation s’avère nécessaire. En tant que joueur, vous pouvez également, si vous souhaitez maîtriser vos dépenses, demander que des limites soient fixées sur le montant déposé ou parié, ou qu’une interdiction soit appliquée sur certains jeux. Des restrictions accessibles aussi dans la section « mon profil ». Bon à savoir : une fois définie, une limite de dépôt quotidienne ne peut plus être modifiée pendant 7 jours.

Et si la pause s’impose, vous pouvez geler votre compte (toujours à partir de votre profil) pour une période déterminée (un jour / trois jours / une semaine / un mois / un an) ou carrément prendre une décision radicale : l’auto-exclusion définitive (= blocage du compte + suppression de la liste marketing). Cette auto-exclusion, qu’elle soit temporaire ou définitive, peut aussi être sollicitée par mail.

Attention : auto-exclusion = connexion bloquée = retrait du solde restant impossible. Vous devrez donc placer votre retrait avant de demander à être auto-exclu. Si vous l’êtes déjà, pas de panique : vous pouvez contacter le support afin de lancer ce retrait.

Bets.io

19/01/2025

À leurs débuts, les casinos cryptos n’étaient qu’une poignée ; les joueurs n’avaient donc que très peu de latitude. Aujourd’hui, c’est le contraire : ces établissements foisonnent, offrant l’embarras du choix aux amateurs de jeux d’argent online. La problématique : tous ne se valent pas et beaucoup ne valent même pas qu’on s’y attarde. Ce qui n’est pas le cas de Bets.io, l’un des meilleurs casinos en ligne spécialisés dans la cryptomonnaie. Alors si vous recherchez un crypto-casino sérieux, n’hésitez pas à le tester !

Premiers pas sur Bets.io

Le design, sobre, est plutôt masculin (comme beaucoup de sites proposant des paris sportifs), avec des encarts noirs sur fond anthracite, des textes gris perle et quelques touches de vert pomme pour donner du peps. Bets.io se divise en deux catégories : la section Sports et la section Casino. Sur sa page d’accueil, ce e-casino se targue d’offrir des milliers d’options de mises et des dizaines de manifestations sportives. Mais les jeux de casino ne sont pas en reste, comme vous pourrez le constater, avec des milliers de machines à sous et des centaines de jeux de table Live.

Les bonus & promotions

C’est un éventail complet de bonus qui vous attend sur Bets.io. Et ce, dès votre inscription, avec un package de bienvenue assez intéressant puisqu’il se compose d’un bonus de 100% sur votre 1er dépôt (jusqu’à 1 BTC) et de 100 tours gratuits (incrémentés à raison de 20-25 tours quotidiens pendant plusieurs jours d’affilée). La fidélité est ensuite récompensée par un cashback quotidien de 5% → 20% selon le montant de vos dépôts placés la veille entre 00h00 et 23h59.

D’autres promotions régulières sont également au programme, comme :

  • bonus de recharge du week-end (de 30 à 75% de bonus de dépôt + de 30 à 120 tours gratuits, selon votre niveau VIP)
  • boîtes-mystères (à partir duniveau 2 et pour chaque nouveau statut atteint) attribuant un prix en argent et un lot de free spins (de 20 à 500 USDT et de 20 à 200free spins, selon votre statut)
  • bonus combo boost de 1% → 150% pour les paris combinés
  • plusieurs bonus de versement

D’autres offres plus ciblées permettent également de prolonger le plaisir du jeu en compagnie de Bets.io… alors n’hésitez pas à consulter régulièrement la page promotionnelle du casino. Ne serait-ce que pour vérifier les tournois éditeurs, généralement très généreux en récompenses.

Le statut VIP & le programme fidélité

Bets.io s’enorgueillit que son programme de fidélité exclusif soit à vie. Les joueurs ayant déjà été confrontés à un statut fluctuant au gré de leur activité mensuelle apprécieront ! Le principe reste évidemment le même : il faut jouer pour gravir des niveaux et ainsi débloquer des récompenses quotidiennes et hebdomadaires de plus en plus attractives (plus de tours, de recharges et de cashback). Pour en bénéficier, aucune démarche à faire : chaque chaque joueur y est automatiquement inscrit après avoir créé son compte. 10 statuts sont au menu, grâce aux points de fidélité que vous obtenez lorsque vous misez en argent réel (un total de 50 USDT ou équivalent misé = 1 point). Chaque niveau atteint vous récompense par une boîte mystère dont le nombre de free spins et le prix en argent grimpent progressivement, ainsi que des taux de bonus beaucoup plus rentables, des promos exclusives et des « offres secrètes » (dixit le casino).

Les termes & conditions de jeu à ne surtout pas rater

Si vous jouez uniquement avec l’argent de vos dépôts et ne prenez jamais de bonus, les conditions de jeu sont certes allégées mais elles existent néanmoins :

  • un joueur ne peut évidemment créer qu’un seul compte, dont les informations / coordonnées (non erronées) doivent être maintenues à jour
  • avant de placer un retrait, tout dépôt doit être misé 1x (si plusieurs dépôts ont été effectués sans activité de jeu, c’est le montant total de ces dépôts qui doit être misé)
  • afin de vérifier un compte-joueurle casino peut, si les justificatifs ne sont pas suffisants, exigerune vérification vidéo
  • délai de traitement desdocuments : jusqu’à 1 jour ouvrable

Les termes & conditions sous bonus sont plus strictes. Voici ce qu’il faut savoir avant de s’engager sur cette pente plus ou moins glissante :

  • un code (à renseigner avant le dépôt) est nécessaire pour bénéficier de certains bonus (bienvenue, recharge du weekend…)
  • les bonus sont limités à une instance par utilisateur, adresse IP, appareil électronique, foyer, adresse résidentielle, numéro de téléphone, méthode de paiement, adresse e-mail et tout environnement partagé
  • l’argent réel est misé avant l’argent bonus
  • le bonus de bienvenue est disponible uniquement pour les machines à sous / son wager est de40x le montant du bonus (+ gains des tours gratuits pour les freespins offerts)
  • la limite de mise maximale (de 0.000066 BTC ou son équivalent pour les autres devises) inclut le doublement de la mise à la fin d’un tour de jeu et les tours bonusachetés
  • contribution au wager : 100% pour les machines à sous / 5% pour les jeux de table, jeux de casino en direct, loterie et autres jeux disponibles
  • le montant du cashback quotidien, crédité en début d’après-midi, est au minimum de 20 USDT et au maximum de 10,000 USDT (ou équivalent) / ses exigences de mise sont de x3 / sa validité est de 3 jours à partir de sa réception et de 7 jours après son activation / un retrait en attente ne permet pas de le réclamer
  • le wager de certains bonus peut fluctuer selon le statut du joueur (40% jusqu’au niveau 7 / 30% pour les suivants)
  • les bonus nécessitant un dépôt sont soumis à un versement minimum et leur montant maximal est limité
  • le %, la mise requise et le nombre de tours gratuits d’un bonus de recharge peuvent dépendre du niveaude fidélité du joueur
  • le bonus de recharge du weekend n’est accessible qu’aux joueurs ayant effectué au moins un versement entre vendredi minuit → dimanche 23 h 59 / sadate de validité est de 7 jours
  • les exigences de mise des boîtes-mystères varient : x30, x25 ou x20 pour les tours gratuits selon le niveau du joueur (mais x3 pour les prix en argent, quel quesoit le statut)
  • le Combo Boost s’applique uniquement aux paris combinés incluant de 2 → 63 événements avec des cotes minimales de 1,3 (leur total devant être égal ousupérieur à 2,6)
  • sous bonus actif, les mises sur des machines à sous à jackpot progressif ainsi que les slots EGT sont interdites
  • sauf indication contraire, la validité d’un bonus est de 14 jours

Les jeux

Sur Bets.io les amateurs de jeux de casino tout comme les passionnés de paris sportifs trouveront leur bonheur.

La section Casino propose plusieurs milliers de titres fournis par une soixantaine d’éditeurs, offrant ainsi aux joueurs un catalogue de jeux particulièrement étoffé. Celle-ci se divise en plusieurs rubriques, afin d’aller droit à l’essentiel :

  • machines à sous : plus de 4000 slots d’une cinquantaine de fournisseurs sélectionnés parmi les vieux briscards du secteur (NetEnt, Red Tiger, BetSoft), lespopulaires (NoLimit City, Play’n Go, Yggdrasil Gaming), les confidentiels (Gamebeat, Apparat Gaming, Zillion, Lucky) ou les espoirs montants (Mascot, Platipus, Nucleus Gaming, Belatra). Bref, une belle brochette d’éditeurs !
  • Casino en Direct : près de 400 jeux Live des développeurs Evolution Gaming, Ezugi, Vivo Gaming, TvBet, El Casino, Atmosfera, Swintt et Tom Horn
  • Jeux de table : une quarantaine de jeux et une douzaine d’éditeurs (dont BGaming, Turbo Games, Spinomenal, TrueLab, Wazdan) pour les fanas de blackjack,roulette, vidéo poker…
  • autres jeux : plus de 200 « inclassables » pour les joueurs en quête d’originalité avec des titres aussi diversifiés que ludiques, comme Aviator de Spribe, JavelinX de Turbogames, Christmas Scratch de Evoplay, Viking Runecraft Bingo de Play’n Go, Sweet Lotto de Belatra, Golf Master de Ka Gaming…

Deux rubriques peaufinent cette offre, pour vous permettre de mieux cibler vos machines à sous :

  • achat d’extra : près d’un millier de titres permettant d’acheter directement tours gratuits, bonus et/ou fonctions spéciales additionnelles
  • jackpots : plus de 600 jeux, essentiellement des machines à sous (dont les incontournables Divine Fortune de NetEnt, The Glam Life de BetSoft et Power of Gods, Medusa de Wazdan)… mais pas que !

Du côté de la section Sports, une quarantaine de sports tous azimuts (basket-ball, rugby, hockey sur glace, squash, MMA, beach soccer, course de stock-car, football gaélique, cricket, boxe, Lacrosse…) et une douzaine de e-sports (dont League of Legends, Dota 2, Starcraft 2, Call of Duty, Warcraft3) composent l’offre de paris sportifs. Vous pouvez suivre les compétitions en Live, sélectionner votre programme en fonction de la date & heure ainsi que de la ligue et des événements avec cotes, étudier les statistiques… Bref, l’offre est susceptible de satisfaire tous les parieurs en herbe ou avertis.

Les modes de paiement

Ils sont essentiellement axés cryptomonnaies (= aucune devise traditionnelle n’est disponible), dans un souci d’anonymat. Au menu : Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Dogecoin (DOGE), Tether (USDT), Ripple (XRP), Cardano (ADA), Binance Coin (BNB) et Tron (TRX).

Le montant minimum de dépôt est de 0,005 BTC ou l’équivalent dans d’autres devises. Attention : veillez bien à déposer cette somme minimale requise, car tout dépôt inférieur à ce montant sera automatiquement annulé et non remboursé.

Bets.io annonce un délai moyen de traitement de 5 minutes (même si son règlement mentionne jusqu’à 24h) pour un retrait, avec un versement traité évidemment en instantané (le délai de réception dépendant ensuite du système de paiement privilégié par le joueur).

Le montant minimum de retrait est de 0,002 BTC ou équivalent.

À noter que les gains d’un jackpot progressif seront payés intégralement.

Attention :

  • si vous réapprovisionnez votre compte avec une devise autre que celle spécifiée lors de votre inscription, les frais de conversion seront à votre charge
  • vous devez impérativement déposer à partir d’un moyen de paiement enregistré à votre nom, Bets.io n’acceptant pas les paiements provenant d’un tiers (dans le cas contraire, vos gains seront confisqués)
  • tout dépôt inférieur au montant minimum fixé par le casino sera irrévocablement perdu
  • si le montant d’un retrait dépasse la limite d’un système de paiement particulier, celui-ci devra être fractionné
  • la limite de retrait quotidienne est de 30 000 USDT ou l’équivalent en BTC – BCH – DOGE – ETH – LTC – XRP – TRX – ADA – BNB / hebdomadaire de 60 000 USDT oul’équivalent / mensuelle de 100 000 USDT ou l’équivalent

Le service clientèle

Un « centre d’aide » permet de répondre aux demandes les plus basiques, via des articles détaillés concernant bonus, dépôt, retrait, compte, crypto-to-crypto , etc. Mais si vous souhaitez approfondir un point particulier, le support de Bets.io est accessible 24h/24 par formulaire de contact, e-mail (support@bets.io) ou chat en direct.

Stupid Casino

19/01/2025

On aurait pu rêver mieux pour un nom de casino… Pas mal de joueurs se posent d’ailleurs la question, en le visualisant : Stupid Casino est-il réellement une plateforme de jeux en ligne ou un canular ? Réponse : c’est bel et bien un véritable e-casino, licencié à Curaçao. Et il fait partie de la longue liste des établissements Versus Odds B.V, avis aux amateurs ! L’objectif semble donc réussi, à savoir susciter l’incrédulité et faire parler de lui. Heureusement, malgré son choix discutable clairement assumé (vu la dénomination des promotions, comme « le bonus de bienvenue le plus stupide »… ça ne s’invente pas), ce casino en ligne propose un intérêt incontestable : c’est un « wager free ». Autrement dit, ses bonus sont sans exigences de mise. De quoi attiser votre curiosité, si vous étiez jusqu’alors dubitatif voire suspicieux.

Premiers pas sur Stupid Casino

Ne vous attendez pas à un thème farfelu ou carrément idiot, car ce casino n’a pas poussé le bouchon aussi loin. Vous découvrirez ainsi un design plutôt sobre, avec un fond noir et anthracite tout ce qu’il y a de plus classique. La mascotte de Stupid : un adorable raton laveur, qui change de style au gré des saisons et des événements. Pour le reste, il ne semble y avoir aucun fil conducteur : les jeux à jackpots offrent une ambiance tropicale tandis que les promotions possèdent une atmosphère plus lunaire.

Sur la page d’accueil, les meilleurs bonus et tournois défilent en première ligne. Viennent ensuite les jeux à succès, les jackpots du moment ainsi que quelques nouveautés, puis le Live Casino. Un menu déroulant permet d’accéder à toutes les offres promotionnelles ainsi qu’aux tournois éditeurs en cours. Les 5 derniers gagnants ainsi que les 5 gagnants les plus chanceux (jeu & montant du gain précisés) sont mis à l’honneur. Les incontournables rubriques de bas de page (méthodes de paiement, termes & conditions, jeu responsable, prise de contact, FAQ) ferment la marche.

Les bonus & promotions

Il ne faut pas se fier à la désignation farfelue des bonus, certes parfaitement raccord avec le nom du casino, mais qui n’est absolument pas révélatrice de leur qualité (fort heureusement). Vous découvrirez ainsi que Stupid Casino n’a pas lésiné sur les moyens, afin de vous permettre de passer un bon moment sans forcément déposer un max grâce à ses offres (chacune s’active via un code promotionnel à renseigner avant de déposer).

Tout commence par « the most stupid welcome bonus », autrement dit le bonus de bienvenue le plus stupide. Rassurez-vous, l’appellation est idiote mais le contenu alléchant, puisqu’il s’agit d’un package. Soit :

  • 100% jusqu’à 300€ sur le 1er dépôt
  • 50% jusqu’à 400€ sur le 2ème dépôt
  • 100% jusqu’à 300€ sur le 3ème dépôt

à respecter dans l’ordre. Le must : les bonus de ce package sont « wager free » (= ils sont sans exigences de mise).

Et si vous vous inscrivez via notre lien SOS Casino, vous bénéficierez d’un bonus d’inscription exclusif. À savoir 50 free spins (sans wager / mise max de 4€ / retrait max de 5x le bonus) sur la machine à sous Take Olympus. Pour en bénéficier, rendez-vous en chat avec le code SX50 après avoir activé votre bonus de premier dépôt !

Envie de poursuivre l’expérience sur Stupid Casino ? Alors vous pourrez bénéficier de plusieurs bonus réguliers (eux aussi libres de wager, sauf indication contraire) :

  • cashback stupide illimité (disponible pour tous les joueurs inscrits qui déposent) calculé sur le montant des mises placées sur les machines à sous : 10€ misés = 1 point / 25 points = 1€ de cashback (soit 0,4% du total misé)
  • bonus idiot du samedi = 100% jusqu’à 150€
  • stupide freespins party du mardi = 25, 50 ou 100 tours gratuits selon le montant déposé (free spins crédités sur la machine à sous du mois)
  • crypto cashback bonanza (réservé aux dépôts en cryptomonnaie)

Enfin, le jour de votre anniversaire, votre cadeau gratuit est à réclamer en contactant le service clientèle via le chat en direct ou par e-mail : un bonus spécial sera alors ajouté directement sur votre compte (à condition d’avoir déposé au cours des deux derniers mois et que vos justificatifs soient vérifiés).

Le statut VIP & le programme fidélité

Stupid Casino souhaite offrir à ses plus fidèles joueurs un programme VIP digne de ce nom. Au menu : des avantages exclusifs (y compris sur les restrictions appliquées aux jeux), des promotions et bonus sur-mesure, un service personnalisé avec un gestionnaire de compte dédié, des tournois spéciaux et de généreuses récompenses. Dont un cashback VIP calculé sur les paris placés permettant à son bénéficiaire d’obtenir 5%, 7% ou 10% selon son statut. Ainsi que des tours gratuits quotidiens et hebdomadaires avec une valeur augmentée. Pour en profiter, aucune démarche à faire puisque c’est l’équipe du casino qui, en fonction de votre activité, décidera si vous pouvez rejoindre le club VIP ou non (le moment venu, vous serez contacté). Mais rien ne vous empêche, si vous estimez avoir mérité votre statut privilégié, de contacter le support à ce sujet.

Les jeux

Le catalogue de jeux de Stupid Casino est loin d’être insignifiant puisqu’une bonne centaine d’éditeurs vous attend sur cette plateforme. De quoi trouver votre fournisseur favori parmi les plus réputés (Quickspin, NetEnt, Novomatic, GameArt, Play n’ Go, Betsoft, Pragmatic Play, Real Time Gaming, BTG, Endorphina…), les plus originaux (Yggdrasil Gaming, Nolimit City, BluePrint, MrSlotty, ELK Studios…) ou les plus confidentiels (Espresso, 5men Games, Dragon Gaming, Nemesis, PatePlay, Popok Gaming, Nsoft…). Rien que pour les machines à sous / vidéo slots, vous dénicherez plus d’une dizaine de milliers de titres (selon votre situation géographique) et pourrez même les sélectionner selon leurs fonctionnalités (bonus buy, megaways & multiways).

Les jeux de table / Table Games, soit plusieurs centaines de titres, sont assurés par une bonne cinquantaine d’éditeurs (dont Amusnet, One Touch, Wizard Games, Mascot, Real Dealer Studios, PlayPearls, CandleBets, Merkur, Betconstruct, UpGaming, VoltEnt, Games Global, Qora…). Enfin, pour le plus grand plaisir des amateurs de Live, Stupid Casino propose plus d’un millier de tables ! Ces jeux en direct proviennent d’une vingtaine de développeurs : l’incontournable Evolution Gaming, mais aussi Playtech, Ezugi, Bombay Live, Betgames, Vivo Gaming, EBET, On Air, Betconstruct Live, TV Bet, Asia Gaming, Hollywood TV… De quoi ravir les passionnés de roulette, blackjack, baccarat… mais pas que !

Les termes et conditions de jeu à ne surtout pas rater

Respecter le règlement d’un casino est toujours crucial pour éviter de mauvaises surprises, comme une annulation de gains. La section « termes & conditions des bonus » est donc à scruter à la loupe… même s’il ne faut pas pour autant négliger la section des conditions générales (celle-ci pouvant recéler de petites pépites). Voici l’essentiel des clauses à retenir si vous jouez sur Stupid Casino :

  • vos informations d’inscription doivent être complètes, non erronées et à jour
  • vous devez impérativement être titulaire des moyens de paiement que vous utilisez
  • un seul compte autorisé par ip (donc attention aux environnements partagés)
  • tout dépôt doit être misé au moins 1x avant retrait
  • le retrait doit être effectué en utilisant la même méthode que celle avec laquelle vous avez déposé
  • sauf indication contraire, les bonus de Stupid Casino sont wager free (= aucune exigence de mise, le retrait peut s’effectuer à tout moment) + sticky (= montant du bonus déduit du solde lors du retrait)
  • minimum à déposer pour réclamer un bonus de dépôt : 20€ (sauf indication contraire)
  • tout bonus doit être choisi avant la confirmation du dépôt (si vous n’en voulez pas, cochez la case « je ne souhaite recevoir aucun bonus » et confirmez votre volonté en cliquant sur le bouton « enregistrer » avant de déposer)
  • mise maximale autorisée sous bonus : 4€ par tour de jeu/spin tant que le bonus est actif
  • retrait max d’un bonus du package de bienvenue = 5x le montant du bonus reçu
  • package de bienvenue à réclamer intégralement avant de pouvoir bénéficier d’un autre bonus
  • bonus sans exigence de dépôt = limite de retrait maximale de 50€
  • bonus assortis d’une exigence de dépôt = pas de limite de retrait (sauf indication contraire) mais le montant déposé doit être joué au moins 4x
  • fonctions d’achat de bonus interdites avec un bonus actif
  • les dépôts Skrill, Skrill Rapid Transfer, Neteller ne donnent pas droit aux bonus de dépôt
  • avec un bonus actif les jeux à jackpot + jeux de table + vidéo poker + casino en direct sont strictement interdits, ainsi qu’une liste non négligeable de machines à sous
  • cashback minimum encaissable de 1€ et maximum de 250€ par semaine / vous ne pouvez pas gagner de cashback si vous avez un bonus actif / gains issus du cashback VIP limité à 500€ de retrait / montant de cashback accumulé visible dans l’historique
  • bonus du samedi = retrait max de 5x le montant du bonus reçu / offre valable une seule fois par jour promotionnel
  • free spins du mardi = gains issus de ces parties sans conditions de mise / offre valable sur un seul dépôt (le premier de la journée) / retrait max de 250€ / exigence de mise possible (c’est à la discrétion du casino) de 5x le montant du dépôt avant retrait
  • crypto cashback bonanza = retrait max de 500€ (ou équivalent) / cashback à miser au moins 1x avant retrait / seuls les dépôts perdus comptent
  • tout prix remporté lors d’une promotion fournisseur doit impérativement être retiré (= il ne peut pas être utilisé comme de l’argent réel pour jouer)

Les modes de paiement

Avant toute chose, il est important de rappeler que toute source de paiement utilisée sur Stupid Casino par le joueur doit lui appartenir.
Ce e-casino propose de très nombreux moyens de paiement (l’offre fluctue évidemment en fonction de votre lieu de résidence). Vous pourrez ainsi piocher dans plus d’une vingtaine de méthodes pour réaliser vos dépôts et retraits : virement bancaire, carte bancaire (Visa, MasterCard), portefeuille électronique (MyNeosurf, Jeton, Skrill, Neteller, ecoPayz, MyFinity), carte virtuelle (AstroPay), coupon prépayé (NeoSurf) et cryptomonnaie (bitcoin, ethereum, litecoin, ripple…).

Le montant de dépôt minimum (sauf indication contraire) est de 20€ ; il doit être misé avant retrait (le casino peut appliquer, à sa discrétion, une condition de mise x5). Certains moyens de dépôt peuvent entraîner des frais.

Le montant de retrait minimum est de 20€ (sauf indication contraire) et le maximum de 5 000€ par semaine / 10 000€ par mois (limites appliquées également aux gains de jackpot). Le service financier annonce un délai de traitement de 2 jours ouvrables max, une fois les documents vérifiés / validés.

Le service clientèle

Au moindre doute, n’hésitez pas à contacter le support de Stupid Casino, qui se fera un plaisir de vous répondre rapidement et efficacement. Vous pouvez opter pour le chat en direct accessible 24h/24 7j/7, pour l’assistance par émail (support@stupidcasino.com) ou pour le formulaire de contact.
Attention : toute réclamation concernant un litige doit être soumise par écrit (émail) dans les 14 jours suivant l’incident.

Le jeu responsable

Ce casino en ligne vous permet de mieux maîtriser votre jeu, grâce aux outils de contrôle accessibles via la section « mon profil » ou en prenant contact directement avec le support. Vous pouvez ainsi vous exclure de certains jeux, fixer des limites à vos dépôts ou à vos mises. Attention : une fois votre limite de dépôt quotidienne fixée, celle-ci ne peut plus être modifiée pendant 7 jours afin de vous aider à respecter votre objectif (à savoir limiter vos dépenses). Vous pouvez aussi faire une petite pause en gelant votre compte (toujours à partir de votre profil) pour 1 jour / 3 jours / 1 semaine / 1 mois / 1 an. Une fois ce délai arrivé à expiration, votre compte-joueur sera de nouveau disponible. Enfin, l’auto-exclusion temporaire ou définitive bloque non seulement l’accès au compte du joueur mais le retire également de la liste marketing. Attention : avant de vous auto-exclure, pensez à effectuer le retrait de votre solde restant (sinon, vous devrez contacter l’équipe d’assistance afin d’initier ce retrait). À noter qu’une fermeture de compte peut être faite en envoyant un émail au support ou via la section « mon profil ».