Fournisseur : Spadegaming

Zinkra

24/04/2025

Repris par Starscream Limited courant 2023, Zinkra Casino s’est très vite imposé comme l’une des marques phares du groupe (il semblerait même que c’est le petit chouchou de la maison!) en partie en raison de son impressionnante ludothèque qui fait des heureux (et des envieux dans le secteur) non seulement parmi les aficionados de jeux de casino, mais aussi auprès des amateurs de paris sportifs.

Si vous avez besoin de changer d’air et d’élargir vos horizons, je vous invite à aller faire un tour chez Zinkra; sans avant lire l’analyse détaillée de l’équipe SoS bien entendu!

Premiers Pas sur Zinkra Casino

Je reconnais que la page d’accueil peut paraître un peu (voire trop) surchargée au premier abord et que le design n’a rien d’original, néanmoins l’interface est moderne et intuitive.

Focus sur les jeux c’est ce que prétend avant toute chose ce casino en ligne qui héberge des milliers de titres, plus de 9 000 en l’occurence, comme nous l’annonce gaiement et fièrement une ravissante blonde. Ce sont les femmes d’ailleurs qui règnent sur Zinkra et qui vont accueillir les joueurs avec des bonus alléchants adaptés à tous les profils.

Ainsi en haut de l’écran, et selon votre géolocalisation, s’affichent les jeux les plus prisés dans votre pays, ce qui permet de vous faire immédiatement une idée sur les goûts et préférences de vos compatriotes.

Le Studio (= Fournisseur) du mois est également référencé sur la page d’accueil ainsi que les titres qui composent son portfolio.

Un échantillonnage des Machines à Sous, Jeux de Table, Slots avec option Achat Bonus, Jeux Populaires, Nouveautés, Fournisseurs, Meilleurs Gagnants (classés par Spin et par Gain) vise ouvrir l’appétit des joueurs dès leur arrivée.

A gauche de votre écran figurent les rubriques principales: Casino, Sports et Promotions, mais aussi toutes les infos utiles sur les T&C, Politique de Confidentialité, Jeu Responsable, Programme de Fidélité…

En bas de page, on y trouve la licence, délivrée par la Commission des Jeux de Kahnawake, au Québec (Canada), un organisme qui s’avère particulièrement réactif en cas de litige entre le joueur et le casino en ligne, ce qui est toujours bon à savoir au cas où.

Les Bonus & Promotions

Pour bien commencer votre aventure, Zinkra a prévu un Pack de Bienvenue qui va vous permettre de doubler vos 3 premiers dépôts jusqu’à 800€ et de bénéficier en parallèle de 100 free spins sur la machine à sous Big Bass Splash (Pragmatic Play). En concret, voici comment ce Pack se décompose:

  • 100% jusqu’à 300€ + 30 free spins lors d’un 1er dépôt (min. 20€);
  • 100% jusqu’à 200€ + 30 free spins avec un 2ème dépôt (min. 10€);
  • 100% jusqu’à 300€ + 40 free spins lors du 3ème dépôt (min. 20€)

ATTENTION! Ceux qui ont le bon réflexe de s’inscrire via SoS pourront profiter d’une offre de bienvenue exclusive, soit 150% jusqu’à 500€ + 50 free spins sur Money Cart 2 (Relax Gaming), valable sur le 1er dépôt (de 15€ minimum).

Concernant les T&C, il vous faut avoir en tête:

  • aussi bien le bonus comme les gains générés par les free spins sont soumis à un playthrough de x40;
  • le montant maximum encaissable est de 5.000€ pour les dépôts supérieurs à 50€;
  • pour les dépôts inférieurs à 50€, les gains sont plafonnés à 10 fois la somme du dépôt.

Si vous êtes un adepte des paris sportifs vous allez plutôt être tenté par le Bonus de Bienvenue Sport qui m’a l’air d’ailleurs assez intéressant. Voici en gros en quoi il consiste: en pariant 5€ avec une cote de 2.00 ou plus dans les 3 jours suivant votre inscription, et une fois votre pari qualifiant réglé, vous recevez 30€ en paris gratuits valables sur tous les marchés sportifs.

Inutile de dire qu’un seul Bonus de Bienvenue (Casino ou Sport) est autorisé par joueur.

Sinon tout au long de votre parcours, d’autres promotions hebdomadaires vous seront proposées par Zinkra de façon à booster, mais aussi prolonger vos séances au moindre frais. Voici ce qu’affiche actuellement le calendrier:

  • Lundi Cashback, qui correspond à un bonus (cashback) calculé sur les pertes nettes de la semaine. Le pourcentage varie entre 10 et 15% selon le niveau de fidélité;
  • Course du Weekend, qui vous permet de gagner des free spins (entre 10 et 300) toutes les semaines sur un jeu pré-défini;
  • Des Tournois sur des machines à sous, mais aussi des Missions, avec toutes sortes de récompenses versées sous forme de cash, bonus, et/ou free spins aux heureux qualifiés.

Le Statut VIP et le Programme de Fidélité

Il existe bel et bien et ce depuis toujours un Programme de Fidélité sur Zinkra visant récompenser les joueurs pour leur loyauté.

En gros, ce programme se compose de 5 niveaux (Newbie, Bronze, Silver, Gold et Platinum) vous permettant d’accumuler des points à chaque fois que vous jouez avec votre argent. Des bonus en crescendo, récompenses exclusives, et toutes sortes de privilèges sont accordés au fur et à mesure que l’on grimpe les échelons.

A savoir que vous rentrez automatiquement dans la catégorie Newbie dès votre inscription sur Zinkra.

Les Jeux

Croyez moi, vous allez être comblé-e par le catalogue de Zinkra Casino qui regorge de jeux de tout genre, même si les machines à sous remportent le palmarès.

Vous aurez ainsi accès, depuis le confort de chez vous, à plus de 9 000 titres (c’est important de le rappeler) fournis par les géants de cette industrie tels que NoLimit City, Iron Dog Studio. Play’n Go, Thunderkick, Yggdrasil, Betsoft, GameArt, Evolution, Vivo Gaming, Triple PG… ainsi que par d’autres noms qui petit à petit commencent à faire parler d’eux et que je vous invite à découvrir de ce pas, comme par exemple Peter and Sons, Swintt ou encore Spadegaming.

Pour vous y retrouver parmi cette myriade de jeux, le mieux est d’aller directement au Lobby de la section Casino et de cibler votre choix selon l’un des critères suivants: Machines à sous / Populaires / Nouveautés / Jeux de table / Casino en direct / Crash Games.

En défilant tout au long de la page d’accueil, vous tomberez sur l’intitulé “Bonus Buy*, qui s’avère bien pratique si vous recherchez les machines à sous présentant cette fonctionnalité spéciale. A souligner néanmoins que lorsque vous jouez avec un bonus, cette catégorie de jeux est à éviter absolument.

Sinon les amateurs de Jeux de table et Casino en direct ont largement de quoi assouvir leur passion sur Zinkra parmi les multiples versions de roulette, blackjack, baccarat, poker disponibles – avec ou sans croupiers/animateurs en direct – selon votre goût et le type d’expérience (et sensations) que vous procurez.

D’autres jeux comme les Game Shows ou Jeux Télévisés (Gonzo’s Treasure Map, Crazy Time, Money Wheel, Monopoly Big Baller, Deal or No Deal…) ou encore des titres un peu plus exotiques tels que: Bac Bo, Sic Bo, Fan Tan Live… marquent également présence. En revanche il vous faudra passer par la petite loupe (tout en haut de l’écran) pour trouver l’un de ces jeux puisqu’il n’existe malheureusement pas de catégorie dédiée.

Un détail intéressant et qui nous fait gagner du temps, c’est qu’avant même d’ouvrir un jeu, vous avez la possibilité de cliquer sur l’icône “Information” afin de connaître le RTP.

Les T&C de jeu à ne surtout pas rater

Sachant que la majorité des joueurs vont foncer sur les jeux sans même prendre le temps de consulter les sections énumérant les termes et conditions générales du casino ainsi que toutes les clauses liées à l’utilisation d’un bonus, voici les principales règles à respecter scrupuleusement:

  • un seul compte casino est autorisé par joueur;
  • les informations fournies lors de l’inscription doivent être correctes et maintenues à jour;
  • vous devez être titulaire des moyens de paiement utilisés;
  • tout bonus est limité à une offre par joueur (adresse de domicile, ordinateur partagé ou adresse IP partagée, adresse e-mail, nº de téléphone, méthode de paiement);
  • sauf indication contraire, tout bonus doit être misé dans un délai de 7 jours suivant son émission, faute de quoi les fonds du bonus ainsi que les gains associés seront automatiquement perdus;
  • sauf indication contraire, un dépôt de minimum 20€ est requis pour pouvoir profiter des bonus;
  • exigence de mise standard avant de pouvoir encaisser = 40 fois la somme du dépôt et du bonus;
  • lorsque vous jouez avec un bonus actif, vos fonds seront utilisés dans l’ordre suivant: l’argent du dépôt, l’argent du bonus et le solde restant;
  • mise max autorisée sous bonus = 4€ par tour;
  • l’achat de bonus ou de toute autre fonctionnalité n’est pas autorisé;
  • Attention à la liste de jeux interdits sous bonus (veillez à consulter le paragraphe 2.7 – Conditions Générales des Bonus);
  • si un retrait est placé avant d’avoir rempli les exigences de mise, les gains issus du bonus ainsi que le montant du bonus sont automatiquement perdus;
  • un bonus reste actif jusqu’à ce que les exigences de mise soient remplies, que la totalité des fonds bonus soit perdue ou que le bonus expire;
  • le cashback est soumis à une exigence de mise de 1x (une fois) et n’a aucune restriction de jeu;
  • pour être éligible au cashback, le solde du compte doit être <1€;
  • tout cashback non utilisé dans un délai de 14 jours sera supprimé de votre solde;
  • le montant minimum de cashback pouvant être réclamé est de 5€ et le montant maximum de 10 000€ par semaine;
  • retrait max des gains issus d’un cashback = 5 fois le montant du cashback;
  • retrait max des gains issus d’un bonus = 5 000€ si le dépôt est >50€ ou 10 fois le montant du dépôt initial si <50€
  • montant max des gains issus de free spins suite à un dépôt = 100€
  • montant max des gains issus de free spins obtenus gracieusement = 25€
  • sauf si spécifié au préalable, les gains provenant d’un bonus offert par un agent en guise de geste commercial sont limités à un retrait max de 4 fois la valeur du bonus attribué;
  • le masquage d’adresse IP ou l’utilisation de VPN sont strictement lnterdits.

Les Modes de Paiement

Zinkra Casino a prévu plusieurs moyens de paiement qui vous permettent de déposer et/ou retirer vos fonds en toute sécurité. Vous avez le choix parmi les cartes bancaires (Visa, Mastercard), les portefeuilles électroniques (MiFINITY), les coupons prépayés (CASHlb), par virement bancaire ou encore par cryptomonnaies à travers la plateforme CoinsPaid.

Bon à savoir :

  • le montant minimum de dépôt est de 10€ sauf si vous souhaitez bénéficier d’un bonus sur dépôt; dans ce cas-là, il vous faudra prévoir au moins 20€;
  • les demandes de retrait sont limitées à 5 000€ par semaine et 20 000€ par mois. Des exceptions pouvant avoir lieu selon le statut VIP du joueur;
  • toute demande de retrait est censée être approuvée sous un délai max de 48h;
  • le casino se réserve le droit de facturer des frais de transaction selon la méthode de paiement utilisée; si tel est le cas, vous serez informé-e au moment même de la demande de retrait.

Le Service Clientèle

Zinkra assure une assistance clientèle 24h/7j via le Live Chat ce qui est appréciable (surtout pour les joueurs nocturnes) et je tiens d’ailleurs à féliciter l’équipe pour leur professionnalisme et bienveillance.

Pour des questions un peu moins urgentes ou si vous avez des suggestions à faire, vous pouvez envoyer un émail à support@zinkra.com

A savoir que les agents sont très réactifs quelque soit le moyen de contact. Et avec un peu de chance vous tomberez peut-être sur quelqu’un parlant votre langue, parmi l’anglais, français, allemand, espagnol, italien, finlandais et/ou norvégien.

Le Jeu Responsable

Dans le cadre de sa Politique de Jeu Responsable, Zinkra a mis en place plusieurs outils visant contrôler et limiter le temps et l’argent que vous dépensez dans le jeu.
Depuis votre compte, dans la section Limites, vous trouverez plusieurs options qui vous permettront notamment:

  • fixer une limite de dépôt sur une période déterminée;
  • faire une pause pendant un certain temps (24h, 1 semaine, 1 mois);
  • demander une auto-exclusion temporaire (6 mois) ou permanente.

A savoir qu’un Test d’Auto-Evaluation est également mis à disposition et Zinkra encourage d’ailleurs ses joueurs à le faire principalement si vous jugez que le jeu commence à prendre trop de place dans votre vie. Les résultats obtenus aident à mieux comprendre ses habitudes de jeu et surtout à identifier d’éventuels problèmes qui pourraient vous mettre en danger.